SERVICES

Herzlich willkommen bei Vollmar. Seit über 100 Jahren steht bei uns das Wohlbefinden unserer Kunden tagtäglich im Zentrum unseres Tuns. Damit bei Ihnen keine Wünsche offen bleiben, begleiten wir Sie mit unseren Services professionell bei Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop. Die Experten von Vollmar bieten Ihnen:

-> Einfache und unkomplizierte Bestellung: Sie treffen bequem von zu Hause aus Ihre Produktauswahl, bestellen und bezahlen direkt über die angegebenen Zahlungsarten.
-> Verfügbarkeitsprüfung: In der Regel sind alle Produkte aus unserem Onlineshop vorrätig. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, prüfen wir umgehend, wann Sie den/die Artikel erhalten. Selbstverständlich informieren wir Sie unverzüglich über eine eventuelle Verzögerung der Lieferung.
-> Zahlungsarten: Sie wählen zwischen Paypal, Kreditkarte oder Vorkasse die von Ihnen präferierte Zahlungsart aus.
-> Bestellunterlagen: Alle Unterlagen zu Ihrer Bestellung erhalten Sie direkt mit der Bestellbestätigung.
-> Umtausch und Rückgabe: Der gelieferte Artikel gefällt Ihnen nicht? Kein Problem. Senden Sie ihn einfach mit dem Retourenlabel kostenfrei innerhalb von 14 Tagen an uns zurück.
-> Sicher einkaufen: Unser Shop trägt das Gütesiegel „Trusted Shops“. Wir garantieren Ihnen einen sorgenfreien Einkauf und ausgezeichneten Service.
-> Kundenvorteile: Als registrierter Kunde können Sie praktisch Ihre Lieferadressen selbst verwalten, jederzeit den Status Ihrer Bestellung einsehen und haben einen Überblick über bereits gekaufte Produkte in der Bestellhistorie. Der Merkzettel erleichtert Ihnen den Einkauf und Sie profitieren von Sonder- und Rabattaktionen.


-> Service-Hotline: Bei Fragen erreichen Sie das Experten- und Beratungsteam von Vollmar während der Geschäftszeiten unter 0228 / 629 371 16 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.